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Occitanie · Fermeture du réseau cuivre

Fin du réseau cuivre dans l'Aude : Carcassonne, Corbières et Minervois face à la transition numérique

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Carcassonne est l'une des villes médiévales les plus visitées d'Europe — trois millions de touristes par an. Les hôtels, restaurants et prestataires qui vivent de ce flux touristique international ne peuvent pas se permettre une coupure téléphonique en pleine saison.

Le tourisme patrimonial de Carcassonne génère des appels entrants depuis toute l'Europe. Un SVI en plusieurs langues, une gestion professionnelle de la messagerie vocale et une continuité de service absolue pendant la haute saison (juin-septembre) sont des prérequis que la migration doit respecter.

Le vignoble de Corbières et du Minervois est l'un des plus étendus d'Occitanie. Les coopératives et domaines viticoles qui y opèrent ont des besoins de communication tournés vers le négoce et l'export. La fermeture du cuivre dans ces zones rurales pose des questions de couverture fibre qui varient fortement selon les communes.

L'Aude rurale bénéficie du réseau Aude Numérique pour les zones non couvertes par les opérateurs privés. Le Pays cathare, les Corbières et le Pays de la Narbonnaise ont des niveaux de couverture fibre très variables — la vérification adresse par adresse est indispensable.

Trois millions de visiteurs à Carcassonne chaque année. Les prestataires touristiques qui les accueillent méritent une infrastructure téléphonique aussi solide que les remparts médiévaux.

Comment garantir la continuité téléphonique d'un hôtel de Carcassonne pendant la haute saison ?

Ne migrez jamais entre juin et septembre. Planifiez en novembre-mars pour une infrastructure stable avant l'ouverture de saison. Un lien de secours 4G est recommandé pour les établissements qui ne peuvent se permettre aucune interruption.

Aude Numérique : comment connaître le calendrier de mon adresse ?

Consultez le site du Département de l'Aude ou le portail Aude Numérique. Votre mairie dispose des informations précises pour votre commune.

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