Pays de la Loire · Audit télécom indépendant
Audit télécom à Nantes : les anomalies VoIP post-migration dans les PME industrielles
Aucune exclusivité opérateur. Aucune solution maison à vendre. Le rapport vous appartient.
Demander un audit gratuit28 %
d'économies identifiées en moyenne sur les factures télécom que nous auditons
3 à 5 ans
d'ancienneté moyenne des contrats des PME que nous rencontrons, sans renégociation
100 %
multi-opérateurs — aucune exclusivité, aucune solution maison à vendre
Nantes abrite un tissu industriel diversifié — construction navale, agroalimentaire, aéronautique — et un secteur numérique en forte croissance. Ces entreprises ont migré massivement vers la VoIP depuis 2022, souvent dans l'urgence, et accumulent des anomalies dans leurs nouvelles solutions de téléphonie cloud que personne n'a encore vérifiées.
La migration vers la téléphonie IP a été vécue comme une contrainte réglementaire par de nombreuses PME nantaises plutôt que comme une opportunité d'optimisation. Résultat : des solutions cloud choisies rapidement, pas toujours bien dimensionnées, avec des licences inutilisées, des fonctionnalités payées mais jamais configurées, et des intégrations CRM ou ERP qui n'ont jamais fonctionné comme prévu.
Les PME de l'industrie navale de Saint-Nazaire et des alentours ont des besoins spécifiques en téléphonie : communication entre le bureau d'études à Nantes et les chantiers en cours sur le littoral, flottes mobiles pour les équipes techniques, connexions dédiées pour les échanges de plans et de données CAD. Ces besoins sont souvent mal couverts par des offres grand public ou par des contrats mutualisés qui n'intègrent pas les contraintes de continuité de service.
Les ESN et sociétés de services numériques nantaises ont des flottes mobiles importantes et des forfaits souscrits avant la démocratisation du télétravail. Les volumes de données consommés ont explosé, mais les forfaits n'ont pas toujours été mis à jour. Nous identifions systématiquement des entreprises en sur-consommation chronique ou, à l'inverse, sur des forfaits Premium Data qu'elles n'utilisent pas à 50 %.
L'audit Ekotel à Nantes prend entre trois et cinq jours ouvrés. Nous couvrons l'ensemble de la métropole nantaise, y compris les zones d'activité de Saint-Herblain, Rezé et Saint-Nazaire.
Dans les PME nantaises ayant migré vers la VoIP depuis 2022, nous trouvons en moyenne 30 % de licences payées mais inutilisées ou mal configurées.
Notre méthode
Quatre étapes, un rapport, zéro obligation
01
Collecte documentaire
Vos contrats en cours, vos trois dernières factures télécom et un organigramme simplifié. Moins d'une heure de votre temps.
02
Analyse et détection des anomalies
Cartographie complète du parc : lignes actives, lignes dormantes, options souscrites, SLA contractuelles, dates d'échéance. Comparaison avec le marché actuel.
03
Rapport d'audit chiffré
Économies immédiates, optimisations à moyen terme et évolutions à planifier. Chaque recommandation est chiffrée en gain annuel estimé.
04
Accompagnement optionnel
Négociation avec vos opérateurs, cahier des charges de mise en concurrence, pilotage de migration. Proposé séparément — le rapport vous appartient.
Questions fréquentes — audit télécom à Nantes
Comment vérifier que notre solution de téléphonie cloud est bien configurée ?
Nous analysons votre facture opérateur ligne par ligne, croisons avec votre annuaire actif et testons les fonctionnalités souscrites. Les anomalies de configuration — SDA non attribuées, renvoi d'appel mal paramétré, messageries vocales inactives — sont identifiées et corrigées dans notre rapport.
Peut-on auditer une solution de téléphonie cloud en cours de contrat ?
Oui. L'audit est indépendant de l'opérateur et du contrat en cours. Nous produisons un état des lieux de votre solution actuelle et des recommandations actionnables, y compris dans le cadre d'un engagement qui ne se termine pas avant plusieurs mois.
Ekotel intervient-il aussi à Saint-Nazaire et dans les communes périphériques ?
Oui. Nous couvrons l'ensemble des Pays de la Loire, y compris les zones industrielles de Saint-Nazaire, les communes périphériques de la MEL et les sites hors métropole. L'audit est réalisé à distance pour les phases documentaires.
Faites auditer vos contrats télécom à Nantes
Un audit gratuit et sans engagement pour y voir clair sur votre internet, votre téléphonie et votre infrastructure.