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Ekotel

Téléphonie d’entreprise

Ekotel vous aide à moderniser votre téléphonie sans dépendre d’un seul opérateur. De l’audit de l’existant au choix de la solution et au suivi des contrats, nous défendons vos intérêts pour une téléphonie d’entreprise fiable, lisible et maîtrisée en coûts.

  • Conseil indépendant des opérateurs
  • Migration tout IP sans coupure
  • Contrats et coûts audités

Nos prestations téléphonie

Trunk SIP & téléphonie IP

Le Trunk SIP raccorde votre IPBX au réseau téléphonique via internet. C’est souvent le moyen le plus économique de moderniser une installation existante. Nous vérifions la compatibilité, dimensionnons les canaux et sécurisons la solution.

En savoir plus sur trunk sip

La fin du RTC : pourquoi moderniser votre téléphonie d’entreprise

Le réseau téléphonique commuté (RTC), l’historique « ligne fixe analogique », est en cours de fermeture en France. Les anciens accès T0/T2 et les installations RNIS ne sont plus commercialisés et les lignes existantes s’éteignent progressivement. Pour les entreprises, cela impose une migration vers une téléphonie sur IP (VoIP) avant la coupure de leur site.

Ekotel vous conseille sur cette transition « tout IP » : audit de votre installation actuelle (PABX, IPBX, postes, numéros), arbitrage entre un standard téléphonique cloud (centrex) et un Trunk SIP raccordé à votre équipement, comparatif des opérateurs et suivi de la bascule sans interruption de service. Vous conservez vos numéros grâce à la portabilité.

Standard téléphonique cloud ou Trunk SIP : que choisir ?

La téléphonie cloud (centrex IP) héberge votre standard chez l’opérateur : aucun matériel à maintenir, une facturation à l’abonnement et des fonctions avancées (serveur vocal interactif, files d’attente, renvois, statistiques d’appels). C’est la solution la plus souple pour les entreprises multi-sites et les équipes en télétravail.

Le Trunk SIP conserve votre IPBX existant en le raccordant au réseau opérateur via internet : idéal pour rentabiliser un investissement récent tout en réduisant la facture télécom. Communications unifiées, softphone, intégration à Microsoft Teams, convergence fixe-mobile : nous comparons les scénarios et recommandons celui qui sert vos usages réels.

Questions fréquentes — téléphonie

Mon entreprise est-elle concernée par la fin du RTC ?

Oui si vous utilisez encore des lignes analogiques ou RNIS (T0/T2) classiques. Notre audit identifie les lignes concernées et planifie la migration vers la téléphonie IP avant la coupure.

Vais-je conserver mes numéros de téléphone actuels ?

Oui. La portabilité des numéros permet de conserver l’intégralité de vos numéros fixes lors du passage à la téléphonie cloud ou au Trunk SIP, sans interruption pour vos clients.

La téléphonie IP est-elle fiable en cas de panne internet ?

La continuité se sécurise par des renvois automatiques vers les mobiles ou un autre site, et un lien internet de secours si nécessaire. Nous intégrons ce volet dans nos préconisations.

Pouvez-vous auditer mes contrats mobiles existants ?

Oui. Nous analysons vos factures et vos usages réels pour éliminer les lignes et options inutiles, puis mettons les opérateurs en concurrence à votre avantage.

Un projet téléphonie ?

Un audit gratuit et sans engagement pour y voir clair sur votre internet, votre téléphonie et votre bureautique.